Informatização no trabalho: perspectivas da equipe de enfermagem hospitalar
DOI:
10.24276/rrecien2020.10.32.144-153Palavras-chave:
Informática em Enfermagem, Assistência de Enfermagem, Segurança do PacienteResumo
Apreender as percepções da equipe de enfermagem hospitalar acerca da implantação da informática no seu trabalho. Estudo descritivo-exploratório, de natureza qualitativa. Foi realizado por meio de dois grupos focais com 11 profissionais de enfermagem de um hospital privado do estado do Paraná, Brasil. Após transcrição do material gravado em áudio nos grupos focais, os dados foram analisados pela técnica de análise de conteúdo temática. Emergiram três categorias temáticas: Sentimentos diante da implantação da informática no trabalho; Desafios no processo de implantação da informatização e; Reflexos da implantação da informatização na segurança do paciente e na qualidade do cuidado. Ainda desafiadora e disparadora de sentimentos como estresse, medo e sobrecarga, os trabalhadores referendaram a implantação da informatização no seu trabalho como uma ponte para incrementos na qualidade e segurança, especialmente voltados à administração de medicamentos, identificação do paciente, comunicação segura e participação do paciente no cuidado.
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